13日上午，在南安警方调查的同时，冯文鸣的家人还联系中国反传销协会请求帮助。当晚7点52分，协会会长李旭将冯文鸣的照片、寻找线索和冯文鸣、“阿林”的手机号码整理后发布至微博，请求友帮助。此后，李旭通过手机、座机不断拨打冯文鸣和“阿林”的手机，却始终无人接听。
“我13、14岁时就每天听Radiohead，这是我一直非常非常喜欢的乐队。”谈到自己音乐喜好的形成，杨乃文说：“可能因为澳洲受英国的影响比较大，摇滚或者所谓另类占的分量比较重，我在那样环境下成长多少会受到影响，就像留美的人会比较喜欢HIP-HOP。”
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