刘妮：让我想想啊，我从年开始上班儿，到今年年，我上班儿都18年了。来到咱们耳鼻喉科是年6月1号，到现在也已经11年了。
小编：哇，已经这么长时间了，我知道护理的工作很多也很辛苦，你主要是从事哪方面的工作？
刘妮：来到科室这十一年里，我在耳鼻喉科门诊、耳鼻喉科手术室、病房，很多岗位都轮转过，目前一直担任耳鼻喉科的责任护士。
小编：什么是责任护士？
刘妮：简单地说责任护士是最早与患者接触的医务人员,也是病人最熟悉的人,应该算是病房管理的主要人员。
小编：哈哈，那你就是病房的大姐大啦！
刘妮：哈哈哈，可以这么说。随着现代护理模式的发展，责任护士的工作内容不仅仅局限于常规的入院宣教、病房环境管理、被动执行医嘱、简单巡视病房等。其实如何充分发挥责任护士的作用并且不断延伸病房管理工作内容已成为现阶段责任制护理的重要内容了。所以我还得不断的学习，工作也需要精益求精才行，不然就落伍啦！
*给耳部术前手术的病人备皮
*给病人仔细核对腕带
*指导患者及家属填写住院信息
*给腮腺切除的病人做术后康复指导
*给患者鼻部进行红光治疗
小编：哇，已经很厉害了！你的责护工作贯穿了整个护理周期，肯定有很多繁琐的工作等着你去处理吧，在我来采访之前就听说过一句话：没有刘妮管理不好的患者！你是怎么看待这种说法的？
刘妮：哈哈，这是大家对我的认可，首先谢谢大家！其实啊，这个意思就是如何处理医患关系。处理好医患关系其实也没有什么秘诀，就是要学会换位思考，多站在病人的角度想一想，病人需要什么，病人需要我们做什么？其实患者的一些行为可以告诉我们他们需要什么，我们要多多关爱病人，人文关怀是我们必须具备的核心能力，所以观察力一定要敏锐，沟通能力一定要恰到好处哦，不然就会产生误解。
小编：都是诚意满满，感动满满地答复啊，感谢你的付出，刘妮姐！在这么多年的责护工作中，肯定有印象很深的经历吧，能不能给我们分享一下？
刘妮：工作中印象很深的事情其实有很多，记得有一次有一个小孩儿，大概十岁吧，是以鼻息肉住院的，已经到了必须要做手术的程度，这个孩子比我孩子大一岁，但是比我孩子矮了很多，最后了解情况以后才发现，这个孩子是一个单亲家庭，父母离异，父亲还是位残障人士，领他来看病的是他的亲戚。当时我就被触动了，给他买了一套新衣服，最后就告知科室主医院反映。经过领导们的协商，医院申请给他减免了费用，最后了科室还组织了捐献活动，孩子出院的时候大家都相互依依不舍的，很触动。
还有一次记得有一位老人，他一个眼睛不好，看不到东西，70多岁了，当时我只觉得他年龄大，应该好好照顾她，最后得知这个老人的眼睛是因为小时候没有钱，得了病以后，吃饭的时候眼珠子都掉到碗里头了，听到这个事情的时候我当时心里特别的难受。除了在上班期间认真的照顾外，吃饭的时候也就顺便给她买饭，尽可能地给他多一点的帮助。老人出院的时候也非常感谢我。
小编：刘妮姐，你说的这些，真的，太触动到我了！我觉得你用真诚地心去对待每一位患者，让患者放心，尽心尽责。你在责护的岗位声付出了这么多，那你自己又得到了什么呢？
刘妮：护士这个职业是一个神圣的职业，能救死扶伤，护理工作平凡而又伟大，琐碎而又不易，艰辛而又劳苦，我的奉献，换来的是千家万户的幸福和康复拥有者的安详。这就是我得到的！真的，看着一批一批好转、被治愈出院的患者，我很开心，我的付出就是最有意义的！
小编：姐，我瞬间感觉自己人生态度也上升了一个八度！你日复一日、孜孜不倦地工作在我们最需要呵护地地方，谢谢你！刘妮姐，最后谈一谈你对这份职业的期望吧？
刘妮：期望啊，说真的，护士这个职业会面临无数的飞行检查，参加无数的比赛，完成了无数当年青涩的自己想都不敢想的任务，委屈过，也成熟了，感受良多，但这些都是我的阅历和财富，同时我也在工作中得到了认可，有太多太多感动的瞬间，这些宝贵的财富在不断的充实着自己，证明着自己，促使我继续迎接挑战，把不可能变为现实。最后也希望更多的人免受疾病的折磨，希望我们能帮助到更多的人，让他们减轻痛苦，回归社会。
*.5.12护士节，美美哒图文编辑：吴佳容
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